Délais de livraison :

Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes sont traitées dans les 24 heures suivant leur validation et expédiées le jour ouvrable suivant.

Les délais de livraison sont de 3 à 14 jours ouvrables (en fonction du mode de livraison et du lieu que vous choisissez lors du paiement).

Pays vers lesquels nous expédions :

États-Unis, Canada et Australie.

Délai de livraison approximatif selon les pays :

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination du colis, des formalités douanières, des jours fériés et d'autres retards. Toutefois, nos délais de livraison sont généralement compris entre 3 et 14 jours.

Tous les envois sont assurés et suivis grâce à des numéros de suivi fournis.

*Veuillez noter que ces délais de livraison sont donnés à titre indicatif uniquement ; par conséquent, nous ne garantissons pas les dates de livraison.

Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes. En cas d'informations incorrectes ou manquantes, nous pourrions être amenés à vous contacter pour les mettre à jour, ce qui pourrait entraîner des retards de livraison. Des retards peuvent également survenir en raison du dédouanement.

Votre bureau de douane local peut exiger des documents supplémentaires et un délai supplémentaire pour dédouaner le colis, ce qui peut retarder le délai de livraison estimé.

Votre commande peut vous être livrée par la poste ou par un transporteur local, selon votre région. La plupart des commandes sont livrées par les services postaux et vous recevrez donc votre colis avec votre courrier habituel. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage sera déposé pour vous indiquer comment et où récupérer votre colis.

Suivi de votre commande :

Nous vous enverrons par courriel un lien contenant vos informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée. Il vous suffira de cliquer sur ce lien pour suivre votre colis.

Vous devriez voir apparaître les événements de suivi dans les 24 à 48 heures suivant la réception du numéro de suivi.

Si le statut de votre livraison n'a pas changé, il se peut qu'elle soit retardée.

Les délais de livraison peuvent être rallongés en raison d'intempéries, de formalités douanières ou d'un engorgement des services. Veuillez noter que les informations de suivi ne sont disponibles qu'après l'expédition de votre commande.